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CDI TEMPS PLEIN - 40H SEMAINE

Lieu de travail: Arlon

FONCTION :
Au sein de notre département Sales & Fleet (véhicule neufs), vous êtes l’image de la marque et de l’entreprise et représentez fièrement les valeurs de l’une comme de l’autre. Passionné, vous transmettez aux clients et prospects le dynamisme et l’enthousiasme de notre marque. Vous êtes attentif aux opportunités de vente, prospectez de manière méthodique et rigoureuse. Dans ce contexte notamment :
- vous participez activement à la mise en œuvre des plans de prospection et maintenez le contact avec les clients et prospects ;
- vous préparez vos rendez-vous avec les clients et prospects et vous organisez des essais accompagnés avec nos produits ;
- vous analysez les demandes et déterminez les attentes de vos clients tout en les conseillant judicieusement ;
- vous assurez la gestion administrative des dossiers, de la signature du bon de commande à la livraison du véhicule ;
- en outre, vous tentez, à chaque opportunité, de fonder des relations à long terme.
PROFIL :
- vous êtes résolument orienté vers la clientèle et la satisfaction client ;
- vous êtes chaleureux, dynamique, ponctuel et surtout autonome ;
- vous maîtrisez les applications informatiques sous environnement Windows et Apple ;
- la maîtrise de l’anglais et d’autres langues étrangères sera considéré comme un atout ;
- commercial de nature, vous justifiez d’une solide expérience dans ce secteur ;
- vous êtes précis, rigoureux, ordonné et méthodique ;
- vous appréciez le travail en équipe ;
- vous avez le sens des responsabilités.

NOUS VOUS OFFRONS :
- un poste varié et enrichissant dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d’une entreprise en constante évolution ;
- la possibilité de progresser dans votre domaine, notamment grâce à la formation.

INTÉRESSÉ(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d’une lettre de motivation, à l’attention de Mr. Marc Wilmet, directeur opérationnel à l’adresse email suivante recrutement@bilia-emond.be.


CDI TEMPS PLEIN - 39H SEMAINE

Lieu de travail: Libramont

FONCTION :
Au sein de la réception après-vente, vous êtes responsable du suivi des dossiers de l’atelier mécanique. Vous participez activement, par chacune de vos activités, à la satisfaction de notre clientèle au niveau de l’après-vente. Dans ce contexte, notamment :
- vous vous assurez que toutes les demandes du client sont prises en considération et correctement satisfaites ;
- vous suivez le planning des rendez-vous et assurez l’accueil physique et téléphonique du client avec sympathie ;
- vous élaborez les devis de réparation en suivant les prescriptions du constructeur, vous ouvrez et clôturez les ordres de réparation ;
- vous expliquez les démarches à accomplir et organisez la mobilité de notre clientèle ;
- vous contrôlez et confirmez les commandes de pièces, vous assurez également la vente d’accessoires d’origine ;
- vous êtes en charge de l’établissement et du suivi de la facturation (rédaction, envoi).
PROFIL :
- vous êtes résolument orienté vers la clientèle ;
- vous êtes chaleureux, dynamique, motivé et ponctuel ;
- vous maîtrisez les applications informatiques sous environnement Windows ;
- vous possédez une connaissance théorique élémentaire de la technique automobile ;
- vous êtes précis, rigoureux, ordonné et méthodique ;
- vous appréciez le travail en équipe ;
- vous avez le sens des responsabilités.

NOUS VOUS OFFRONS :
- un poste varié et enrichissant dans une équipe jeune et dynamique ;
- une atmosphère de travail agréable au sein d’une entreprise en constante évolution ;
- la possibilité de progresser dans votre domaine, notamment grâce à la formation.

INTÉRESSÉ(E) ?
Adressez votre CV avec photo accompagné d’une lettre de motivation, à l’attention de Mr. Marc Wilmet, directeur opérationnel à l’adresse email suivante recrutement@bilia-emond.be.

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